“고객의 건강, 웰빙, 안정성을 돕는 행복파트너 라이나생명입니다.”

글로벌보험사 Chubb 그룹의 계열사인 라이나생명은 1987년 최초로 한국에 진출한 외국계 생명보험사로, 설립 후 지금까지 고객의 건강(Health)과 웰빙(Well-being) 그리고 안정(Security)을 돕는다는 기업의 미션을 바탕으로 ‘혁신(Innovation)과 신뢰(Trust)’의 기업 핵심 가치를 실천하며 성장해 왔습니다.

국내 생명보험 업계 최고의 텔레마케팅(TM) 영업 판매 조직을 보유하고 있는 라이나생명은 무진단∙무심사보험과 치아보험∙실버암보험을 국내 최초로 선보이는 등 끊임없는 혁신 선도를 통해 고객의 가치를 제고해 왔으며, 동시에 고객 민원 건수 및 TM∙홈쇼핑 채널 부문 불완전판매 비율 업계 최저 수준 유지와 국내 최초 미청구 보험금 찾아주기 프로젝트 시행 등을 통해 고객의 권익을 보호하는 등, 착한 성장을 이루어 오고 있습니다.

앞으로도 라이나생명은 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 소리에 귀를 기울이는 고객중심경영 실천을 위해 노력하겠습니다.

당사는 2006년 국내 최초 무진단∙무심사보험, 2008년 국내 최초 치아 전문보험, 2019년 업계 최초 재가급여 보장 및 국내 최초 표적항암 약물치료 집중 보장, 2021년 생명보험사 중 최초 백신 이상반응 보장 및 국내 최초 간편심사 질병장해(3~100%) 급여금 등의 혁신 상품을 개발, 출시하여 보험의 사각지대 해소 노력을 지속해 왔습니다.

뿐만 아니라, Tune H, 치매토탈케어 서비스, 케어라운지 등의 헬스 서비스 출시를 통해 혁신 보험 상품과 함께 고객의 건강과 행복한 삶을 위한 맞춤형 서비스로의 확장을 진행하고 있습니다.

2022.08.29. 컴플라이언스경영시스템 ‘ISO37301’인증 획득
2021.12.09. ‘제28회 기업혁신대상, 산업통상자원부 장관상’ 수상
2018.12.04. ‘제7회 금융소비자보호대상, 생명보험부문 최우수상(금융감독원장상) 수상
2018.11.27. ‘개인정보보호 관리체계(PIMS)’ 인증 획득 - 보험청약 및 계약유지 관리 서비스
2016.12.05. ‘제5회 금융소비자보호대상, 생명보험부문 최우수상(금융감독원장상) 수상
2016.11.30. ‘제23회 기업혁신대상, 산업통상자원부 장관상’ 수상
2015.12.04. ‘제22회 기업혁신대상, 대한상공회의소 회장상’ 수상
2009.06.11. 국제정보보호경영시스템 ‘ISO27001’인증 획득