삼성생명은 1957년 4월 24일 설립된 이래 사망, 질병, 장애, 사고
및 기타 사건에 대하여 광범위한 보호를 제공하는
보장성 보험상품과 노후대비를 위한 연금/저축성 보험상품 등
개인의 생애 단계별 니즈에 부합하는 상품과 서비스를
제공하는 것을 주요 사업으로 하고 있습니다.

또한, 자산운용업을 핵심사업으로 육성하기 위해
글로벌 자산운용사에 대한 지분투자를 확대하고 있으며
이미 진출한 태국, 중국 외에도 아시아 지역에서의
새로운 성장기회도 적극적으로 모색하고 있습니다.

(1) 보험 : 체계적인 CRM(고객관리시스템)을 통해 고객에게 만족을 드리는 최상의 상품과 서비스를 제공하고 있습니다.

○ 개인고객 부문
삼성생명 컨설턴트의 금융컨설팅 서비스는 개별 고객에게 최 적의 종합재무컨설팅으로 고객의 라이프사이클 단계에 따른 재정계획 수립에 도움을 드리며 컨설턴트 채널(개인·보장성), 특화채널(GFC(단체·법인시장)·SFP(2030 세대)), 비전속채널(방카슈랑스(BA)·법인대리점(GA)) 등 다양한 채널구축을 통해 고객이 보다 쉽게 상품을 이해하고 가입할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.

○ 기업고객 부문
기업연금제도, 민영건강보험, 선택적 기업복지제도(카페테리아플랜) 등 기업복지부분에 대한 사회와 기업의 관심이 커지고 있습니다. 삼성생명은 기업복지 컨설팅을 통해 기업고객의 발전에 기여하고, 근로자와 그 가정의 행복을 지키는 파수꾼의 역할을 하며, 끝없는 자기계발을 통해 고객만족을 드리는 최고의 전문컨설턴트를 양성하고 있습니다.

(2) 대출 : 기업과 가계 부문에 대해 다양한 대출상품으로 자금운용을 하고 있으며, 각 산업 부문의 자금공급을 통해 국가경제 발전에 기여하고 있습니다.

(3) 퇴직연금 : 근로자를 위한 기업의 합리적인 제도도입과 근로자들의 안정적인 노후를 위해 노력하고 있습니다.

(4) 펀드 : 고객의 투자 성향과 투자 목적에 맞는 자산배분 컨설팅을 통하여 수준 높은 자산관리 서비스를 제공하고 있습니다.

- 2022.12 보건복지부 주관 건강친화기업 인증
- 2022.12 적도원칙(Equator Principles) 이니셔티브 가입
- 2023.02 PCAF(탄소회계금융협회) 이니셔티브 가입
- 2023.03 RE100(Renewable Electricity 100) 이니셔티브 가입
- 2023.05 TNFD(Taskforce on Nature-related Financial Disclosures) 가입
- 2023.08 ICT AWARD KOREA 2023 디지털커뮤니케이션통합부문 통합대상 (과학기술정보통신부장관상)
- 2024.09 한국산업의 고객만족도(KCSI) 생명보험부문 20년 연속 1위
- 2024.10 한국ESG기준원(KCGS) ESG평가 통합등급 A 획득
- 2024.11 국가고객만족도(NCSI) 생명보험부문 21년 연속 1위
- 2024.12 DJSI(다우존스 지속가능경영지수) Korea 지수 편입
- 2025.02 모건스탠리캐피털인터내셔널(MSCI) ESG 평가 등급 AA 획득
- 2025.07 한국서비스품질지수(KS-SQI) 생명보험부문 23년 연속 1위