SC제일은행은 ‘한국 최고의 국제적 은행’을 지향하고 있습니다. 차별화된 디지털 플랫폼과 핀테크 기술을 기반으로 혁신적인 금융상품과 서비스를 제공하고 있으며, 국내기업의 해외진출을 지원하는 금융가교의 역할을 충실히 수행하고 있습니다. 또한 고객과 직원에 대한 존중과 신뢰를 바탕으로 휴먼(Human) 중심 경영이념을 실천하기 위해 노력하고 있습니다.
SC제일은행은 영국 런던에 본사를 둔 스탠다드차타드 금융그룹의 일원입니다. 스탠다드차타드는 아시아, 중동, 아프리카 지역에서 가장 역동적인 시장들을 중심으로 170여 년 간 은행업을 영위하며 세계적으로 신뢰를 쌓아온 글로벌 금융그룹입니다. 런던, 홍콩 증권거래소에 각각 상장되어 있으며, 세계 53개 시장에서 약 129개의 국적을 가진 직원들에게 다양하고 도전적인 커리어의 기회를 제공하고 있습니다. 이러한 인적, 지리적 다양성과 폭넓은 비즈니스 영역을 바탕으로 개인 및 기업고객에게 진정한 글로벌 금융파트너로서의 역할을 다하고 있으며, 지속 가능한 비즈니스를 구축하고자 기업지배구조, 사회적 책임, 환경보호 및 직원 다양성에 있어 수준 높은 글로벌스탠다드를 유지하고 있습니다.
SC제일은행은 국내에서 90여 년간 영업해온 토착은행으로서의 기반과 스탠다드차타드의 풍부한 국제적 경험 및 글로벌 네트워크를 융합함으로써 한국 최고의 국제적 은행이라는 비전을 실현해 나가고 있습니다. 브랜드 약속인 Here for good 정신을 바탕으로 SC제일은행만의 독특한 ‘다양성을 발휘해 고객의 비즈니스와 삶의 번영을 도모’하고 있으며, ‘현실에 안주하지 않는다(Never settle)’, ‘함께 하면 더 좋다(Better together)’, ‘올바른 행동을 한다(Do the right thing)’라는 세 가지 가치 있는 행동을 기반으로 공정하고 지속 가능한 방법으로 비즈니스를 영위하고 있습니다.
더불어, SC제일은행은 다음 세대를 위한 경제적 포용과 사회 불평등 해소를 목표로 청년층에 대한 금융·경제 교육, 취업 및 창업 역량 배양을 지원하기 위한 지역사회공헌 활동과 모금 활동을 펼치고 있으며, 지역경제 활성화 및 소상공인 지원을 위한 다각적인 활동을 통해 사회적 책임을 이행하고 있습니다.

[소매금융그룹]
소매금융그룹에서는 모기업인 SC그룹과 연계해 글로벌 자신 관리를 포함한 선진적인 비즈니스 전략을 강화하는 동시에 금융소비자 보호를 위해서도 다각적인 노력을 기울이고 있다. 여수신, 신용카드, 자산관리 등의 금융서비스를 제공한다. 대표 상품은 경쟁력 있는 금리와 수수료 면제 혜택을 제공하는 ‘내지갑통장’, 직장인 특화 급여계좌인 ‘내월급통장’, 여유자금 예치 통장인 ‘마이플러스통장’, ‘마이줌통장’, ‘마이시그니처통장’ 등이 있다. 대표적 모기지 상품인 퍼스트홈론은 부동산 담보대출 시장에 선진 금융기법을 정착시켰다는 평가를 받는다. 신용카드는 전략적 제휴를 통해 시장 선도적인 서비스를 제공한다. 2022년 4월 현대카드와 파트너십을 맺고 데이터 사이언스 기반의 협업을 통한 라이프스타일 맞춤형 서비스를 공동 개발하고 프리미엄 부문에서 강점과 노하우를 결합해 특별한 혜택을 담은 상품과 서비스도 선보이고 있다.
디지털/모바일뱅킹을 선도한다는 목표로 역동적인 디지털 금융 서비스를 제공한다. 혁신적이고 고객 친화적인 디지털뱅킹 플랫폼을 구축하고 모바일·핀테크 기업들과 폭넓은 제휴를 통해 고객의 디지털 니즈에 적극적으로 부응하고 있다. 2019년 10월 디지털 기반의 접점을 확대함으로써 젊은 고객을 확보하고 미래 성장 기회를 위해 ‘토스뱅크 컨소시엄’에 참여, 2021년 10월 토스뱅크 공식 출범 이후에도 주주사로서 지분을 확보하고 있다.
● 자산관리부문 - 차별화한 서비스로 ‘신뢰받는 글로벌 자산관리 전문가’
영업점의 자산관리 전담 직원과 본점의 펀드, 보험, 외환 등 분야별 전문가가 협업해 고객들에게 수준 높은 자산관리 자문 서비스를 제공한다. 국내 투자전략가들은 SC그룹의 전 세계 투자전문가들과 소통하면서, 글로벌 금융그룹의 차별화된 투자전략과 시장전망을 적시에 제공한다. SC제일은행의 투자상품 선정 과정은 객관적이고 체계적이다. 이는 대부분의 시중은행과 달리 별도의 계열 투자운용사가 없기 때문이다. SC그룹 글로벌투자위원회로부터 각 국의 경제와 시장 상황을 전달받아 투자전략을 수립하며, 이를 바탕으로 투자상품팀이 1만여 개의 글로벌 투자상품 중에서도 엄선한 상품만을 추천한다.
자산관리 포럼 및 세미나도 연 500여 회 개최한다. SC그룹의 글로벌 투자전략가를 초청해 글로벌 금융시장 정보를 제공하는 ‘인터내셔널 웰쓰포럼’, 분야별 전문가가 시장전망 및 투자방법, 세무전략 등을 들려주는 ‘웰쓰케어 세미나’ 등이 대표적이다. 2022년 3월부터는 자산관리 고객들이 은행과 증권 업무를 간편하게 처리할 수 있는 ‘복합점포’도 선보였다.

[기업금융그룹]
기업금융그룹은 대기업, 금융, 정부기관 고객 등을 대상으로 대출에서부터 투자금융, 금융시장, 트랜젝션뱅킹 등에 이르는 토털 금융 서비스를 제공한다. 모기업인 SC그룹이 아시아, 아프리카, 중동 지역에서 170년 이상 축적한 풍부한 경험과 역량을 바탕으로 한국 고객의 비즈니스를 지원하고 해외 시장 진출의 가교 역할을 수행하고 있다.
● 금융시장부문 - 최적화된 금융시장 리스크 관리, 자금 조달 및 투자 솔루션
금융시장부문은 기업/기관 고객을 위한 외환, 금리, 신용, 커머더티 관련 각종 파생상품 거래 서비스를 지원한다. 다양한 상품들과 이들의 구조화를 통해 기업/기관의 리스크관리(헤징), 자금조달(파이낸싱), 투자수요 등 시장 상황에 따라 고객의 니즈에 최적화된 솔루션을 지원한다.
● 트랜젝션뱅킹부문 - 글로벌 네트워크를 활용한 고객중심의 자금관리, 무역금융, 증권서비스 솔루션
트랜젝션뱅킹은 전통적인 대출 중심의 기업금융 서비스에서 한 발 더 나아가 자금관리, 보관 및 지급, 대금수납, 증권관리 등 기업의 재무거래를 위한 서비스를 제공하는 분야다.
구체적으로 △지급결제, 대금수납, 자금유동성관리, 계좌 운영을 포함하는 자금관리 솔루션 △신용장, 지급보증, 팩토링 등 국내외 수출입과 관련된 무역금융 솔루션 △신탁, 수탁 등 주식/채권 투자와 관련된 증권 서비스 등 크게 세 가지 부문의 상품과 서비스를 갖추고 있다.
● 투자금융본부 - 고객의 전략적 목표 달성을 위한 다양한 투자금융솔루션
투자금융부는 기업/기관 고객의 전략적 목표 달성을 위한 다양한 금융 솔루션을 제공한다. 시중 은행의 정형화된 수신, 여신 업무를 넘어 프로젝트수출금융과 레버리지구조화금융이 주요 업무 영역이다. 프로젝트수출금융팀은 금융자문, 금융솔루션 주선, 수출신용기관 담보금융 등을 제공한다. 레버리지구조화금융팀은 고객의 현금흐름과 자산 등을 분석하여 맞춤형 구조화 금융 및 솔루션을 제공한다.
● 금융기업영업부문
금융기업영업부는 국내외 금융기관 및 정부/공공기관 고객을 대상으로 예금/대출 업무를 비롯한 투자금융, 외환파생상품거래, 트랜젝션뱅킹 등 전 범위에 걸쳐 고객 맞춤 금융 서비스를 제공한다. 대규모 자산을 운용하는 기관 투자자와 자산운용회사/증권회사를 연계하여 해외 투자 자산에 대한 경쟁력 있는 환헷지 솔루션을 제공하여 고객의 수익 증대 및 손실 최소화하는 전략을 선보이고 있다.

[ESG(환경•사회•지배구조) 경영 시대의 선두주자 - 선진적이고모범적인 지배구조]
SC제일은행은 KCGS(한국ESG기준원)가 주관하는 ‘기업지배구조평가’에서 2019년 시중은행 최초로 ‘A+’등급을 받아 지배구조 우수기업에 선정되었고 2020년에도 시중은행 가운데 유일하게 A+등급을 획득함으로써 지배구조 우수기업 대상을 수상했다. 또한 2021년 10월 KCGS의 금융회사 지배구조 평가에서 은행권 최고 등급인 A+등급을 받았고, 12월 3일 지배구조 우수기업 2년 연속 전체 대상을 수상했다. 이로써 2022년에 4년 연속 A+등급을 획득한 결과로 ‘지배구조 명예기업’으로 선정되었다. 또한 2023년에도 KCGS로부터 지배구조 A+등급을 받아 은행권 최초로 5년 연속 A+등급에 오르고 2년 연속 ‘지배구조 명예기업’에 선정되었다. 이는 모범적인 지배구조 체계를 확립하고 이를 공고히 유지하고 있음을 대외적으로 인정받고 있는 대표 사례로 꼽힌다.

[SC제일은행의 인사 철학]
직원들을 위한 약속
SC제일은행은 장기적인 관점으로 직원들과 지역사회를 위해 헌신하는 것을 기치로 지속 가능하고 책임 있는 사회의 일원이 되는 것을 최우선 가치로 두고, 직원들을 위해서는 일하기 좋은 직장을 만드는 것을 중요한 사명으로 삼고 있다. 직원들의 고유한 강점을 더욱 개발하여 개개인이 모두 은행의 성공에 기여할 수 있도록 함으로써 직원들은 잠재력을 발휘하고 은행은 발전할 수 있다고 믿고 있다.
임직원 육성
SC제일은행은 직원들이 탁월한 성과를 낼 수 있도록 직원 개개인의 고유한 강점을 활용하고, 필요한 교육을 지원하고 있다. 우리는 최고의 인재개발 역량을 기반으로 직원들이 가장 적정한 교육을 이수하고 새로운 기회를 모색해할수 있도록 지원하며 신임 관리자뿐만 아니라 리더들에게도 지속적인 리더십 연수를 통하여 모두가 조직을 최선의 방향으로 이끄는 리더가 될 수 있도록 하고 있다. 동시에 커리어 육성을 위한 로드맵을 제시하여 직원 개개인이 자신의 분야에서 최고의 전문가 될 수 있도록 지원한다.
직원의 미래
SC제일은행에서 근무하는 직원이라면 국내외에서 본인이 선택한 커리어를 개발할 수 있는 기회를 가질 수 있다. 내부공모 제도는 은행에서 이동 가능한 자리들을 전 직원에게 투명하게 공개하여 역량을 갖춘 개인들이 본인의 꿈을 펼칠 수 있도록 커리어 개발의 기회를 제공한다. 53개 시장에 진출해 있는 모기업인 SC그룹의 일원으로 직원들이 글로벌 인재가 될 수 있는 기회도 풍부하다.
우리의 문화
SC제일은행은 90여 년의 한국에서의 역사를 기반으로, 125개 국적의 8만9,000여 명에 이르는 임직원이 근무하고 있는 SC그룹과 함께 유구한 역사와 최고의 다양성을 갖춘 조직임을 자부한다. SC그룹의 3대 ‘가치 있는 행동’ 지표를 통해 지역 및 역할과 무관하게 전 직원이 일체감을 가지고 하나의 팀으로 일할 수 있게 해주고 있다. SC그룹 임직원들은 한국은 물론 전 세계적으로 이러한 가치를 기반으로 우리의 고객을 최우선으로 하며, 지속적인 관계 구축을 통해 은행과 지역사회에 기여하기 위해 최선의 노력을 경주하고 있다.
여성 인재 육성
SC제일은행은 2006년부터 ‘다양성과 포용성 위원회’를 설치해 임직원들의 자발적인 참여를 바탕으로 청년, 성평등, SC가족사랑 등 3가지 분야에서 활발한 활동을 펼치고 있다. 직무 지식과 리더십 함양 등 여성 인재 육성을 위한 다양한 프로그램을 제공하고, 부장급 이상 여성의 리더십과 직원 간 협력을 도모하는 사내 여성네트워크를 운영하는 등 다방면에서 ‘다양성과 포용성’의 기업 문화를 실천하고자 노력하고 있다. 국내 여성 임직원들의 해외 파견 근무를 장려하여 그들이 국제무대에서 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 적극 지원하고 있다. 나아가 2019년 6월 여성가족부와 ‘성별균형 포용성장 파트너십’ 자율 협약을 맺고 모기업인 SC그룹이 영국의 ‘여성 금융인 헌장’에 동참한 경험과 전 세계에서 시행해 온 글로벌 수준의 성별 다양성 제도와 프로그램 등을 중소·중견기업을 포함한 국내 기업들에 전파하고 있다.
[지역사회공헌활동]
SC제일은행은 미래를 이끌 다음 세대인 청년층의 사회적 불평등 해소와 경제적 자립과 포용을 목표로 하는 ‘퓨처메이커스(Futuremakers by Standard Chartered)’ 글로벌 이니셔티브 하에 청년들의 배움, 성장, 자립을 지원하는 교육ž취업ž창업 역량강화 사회공헌 프로그램들을 운영한다.
또한 매년 2일의 유급 자원봉사 휴가제도를 운영, 임직원들 스스로 전국 SC제일은행 거점의 소외계층을 발굴해 봉사와 나눔을 실천하는 쉐어앤케어(Share&Care) 사회공헌활동을 펼치고 있다.
이러한 공로를 인정 받아, ‘2022대한민국 베스트 뱅커 대상’에서 베스트 사회공헌부문으로 금융감독원장 상과 ‘2023 장애인먼저실천대상’에서 ‘대상’ 수상 및 ‘2024 대한민국 최고의 경영대상’에서 사회공헌부문 보건복지부장관상을 수상했다.
● 청년층의 경제적 역량강화를 지원하는 퓨처메이커스(Futuremakers by Standard Chartered) 프로그램
SC제일은행과 SC그룹은 지역사회 내 청년들의 사회적 불평등 해소와 경제적 자립 및 포용을 목표로 하는 퓨처메이커스 글로벌 이니셔티브를 통해, 지난 5년간(2019년~2023년) 전 세계적으로 7,500만 달러(모금 및 매칭 기부)를 모금하고, 120만 명 이상의 청년(73% 여성)에게 배움, 자립, 성장을 지원하는 역량 강화 프로그램들을 지원했다. 2024년부터는 퓨처메이커스Phase2를 론칭하여 전 세계 14만 개의 일자리를 창출하고 유지하는 것을 목표로, 청년층의 경제적 역량강화를 위한 교육, 취업, 창업을 지원하는 프로그램들을 2030년까지 연장하여 운영한다.

① 교육역량강화
미래 여성리더 자립심 향상 프로그램 ‘골(Goal)’
SC그룹은 2006년부터 글로벌 네트워크 내 20여개 국가에서 청소년기 여학생들이 지역사회 내에서 필수적인 미래 여성리더로 성장할 수 있도록 건강한 신체, 경제적 자립심, 리더십을 교육하는 ‘골(Goal)’ 프로그램을 운영하고 있다. 한국 또한 지난 2020년부터 SC그룹 독립 재단인 스탠다드차타드재단(Standard Chartered Foundation)의 자금 지원을 통해 여성을 위한 스포츠교육 전문 운영 NGO인 위민 윈(Women Win), 청소년 교육 전문 비영리기관인 제이에이코리아와 파트너십을 맺고 ‘골(Goal)’을 운영해오고 있다.
청소년들과 시각장애 청소년들의 금융 경제역량 강화를 위한 ‘찾아가는 경제교육’
2015년부터 SC제일은행과 청소년 금융교육 전문기관, 맹학교 교사 등이 함께 개발한 초,중학생이 꼭 알아야 할 금융 경제 오디오 콘텐츠 및 화폐의 기능과 발달사 촉각교재, 점자로 된 금융교육 보드게임 등 청각과 촉각을 고루 활용한 교육 커리큘럼을 활용해 전국의 초,중학교 학생들과 시각장애 청소년들이 경제,금융 교육에서 소외되지 않도록 ‘찾아가는 경제교육’ 프로그램을 운영, 지금까지 3만 3천여 명의 학생들이 참여했다.
② 취업역량강화
대학생들을 위한 커리어 멘토링
취업과 진로를 고민하는 대학생들을 대상으로 임직원들이 매칭되어 멘토링을 진행한다. 지난 2020년 빌 윈터스 SC그룹 회장의 참여에 이어, 2022년에는 호세 비냘스 SC그룹 이사회 의장이 직접 봉사에 참여해 한국의 대학생들에게 ‘미래설계 멘토링’을 주제로 포스트 코로나 시대에 글로벌 미래 인재가 갖춰야 할 역량을 조언했다. 2023년에는 SC그룹 이사회와 경영진이 한국 청년 창업가들에게 ‘글로벌 창업역량 강화’를 주제로 멘토링 세션을 개최하였다.
취업역량강화 멘토링 ‘유스투워크(Youth to Work)’
금융권 취업에 관심 있는 청소년들에게 취업에 필요한 교육 프로그램과 임직원 멘토링, 본사 견학 등을 제공하는 취업역량강화 멘토링 프로그램이다. 2019년부터 청소년 교육 전문 비영리기관인 제이에이코리아(JA Korea)와 파트너십을 맺고 운영하고 있으며, 지금까지 전국 12개 특성화고등학교 300여명의 학생들이 참여했다.
③ 창업역량강화
여성 청년 창업가 글로벌 성장 프로그램 ‘Women in Entrepreneurship’
여성 청년 창업가들이 잠재력을 발휘하여 창의적인 비즈니스 아이디어로 사회문제 해결에 기여하고, 글로벌 진출을 할 수 있도록 지원하는 여성 청년 창업가 글로벌 성장 프로그램이다. 세계를 향해 도전하는 여성 청년 창업가 육성을 위해 한국여성과학기술인지원센터, 은행권청년창업재단, 세종대학교 캠퍼스타운조성단과 파트너십을 맺고 함께 운영 중이며, 참가 팀에게는 글로벌 VC특강, 비즈니스모델 및 IR 코칭, SC제일은행 임직원의 오피스 아워 등 액셀러레이팅 교육이 제공된다. 이중 최종 수상팀에게는 총 4,000만원의 상금과 함께 SC그룹 산하의 기술혁신전문그룹인 SC벤처스과 함께하는 싱가포르 해외연수와 세종대학교 캠퍼스타운 입주 지원, 디캠프 디데이 출전 서면심사 면제권 등의 종합적인 후속 지원 혜택을 제공한다. 지금까지 누적 180여명의 여성 청년 창업가가 참여, 100여개의 창업 아이디어를 배출해냈다.
청년 소셜 스타트업 창업가 육성 프로그램 ‘청년제일프로젝트’
사회문제 해결을 위한 비즈니스 아이디어를 가진 청년 소셜 스타트업 창업가들을 지원하고, 육성하는 프로젝트이다. 2020년 시즌1에는 서울 사회복지공동모금회와 사회연대은행과 지정기탁 협약을 체결하여 청년 소셜벤처를 대상으로 사회적 가치 추구와 사회문제 해결에 기여하는 12개 기업을 선발해 코로나19 상황을 극복하고 소셜 미션을 수행할 수 있도록 경영자금지원, 판로지원, 프로보노 등을 제공했다. 2021년 시즌2부터는 SC그룹의 독립 재단인 스탠다드차타드재단(Standard Chartered Foundation)의 자금 지원을 통해 인액터스 코리아(Enactus Korea)와 파트너십을 맺고 예비 소셜 스타트업 창업가를 모집해, 코로나19 여파로 경제적, 사회적 어려움을 겪는 취약계층의 문제를 비즈니스로 해결하도록 6개월 간의 창업역량 강화 인큐베이션 프로그램을 제공했다. 2022년 시즌3에는 프로젝트를 통해 2만여명의 수혜자들에게 직,간접적인 영향을 주는 사회적 임팩트를 만들었고, 새로운 일자리 69개 창출 및 투자자로부터 1억4,000만원 가량의 추가 펀딩을 받는 등 경제적 성과를 이뤘다. 2024년부터는 지역사회 내 다양성과 관련한 사회문제를 비즈니스 아이디어로 해결할 수 있도록 예비 소셜 스타트업 창업가를 지원하고 있다. 지금까지 총 190여명의 예비 창업가들이 참여해 42개의 비즈니스 모델을 창출했다.
● 임직원 주도의 사회공헌, 쉐어앤케어 (Share & Care)
① 직원 주도의 지역사회를 위한 자원봉사 활동 ‘착한상자’
매달 350여명의 임직원이 직원 스스로 전국의 SC제일은행 지역 거점의 소외계층을 발굴하며, 5년 연속 전 직원의 80% 이상이 자발적으로 봉사활동에 참여하고 있다. 2016년 캠페인이 시작된 이후 현재까지, 통번역 봉사, 환경개선활동, 경로급식 등 다양한 자원봉사활동을 진행했으며, 독거노인 및 저소득가정 등 취약계층을 지원하고 있다. 특히, 보건복지부 위탁 시설인 독거노인종합지원센터와 협약을 맺고 2011년부터 ‘독거노인 사랑 잇는 나눔 활동(독거노인 안부 전화)’을 10년 넘게 실시하여 2021년 보건복지부장관 유공표창을 받았다.
② 시각장애인을 위한 ‘점자도서 제작 봉사’
2019년부터 실로암시각장애인복지관과 협약을 맺고 시각장애인을 위한 전자도서 및 점자동화책 제작봉사에 활발히 참여해오고 있다. 2020년부터 물리적 제약을 줄인 온라인 플랫폼 ‘마이픽(myPick)’으로 전환, 기존보다 4배 많은 도서를 제작하도록 지원했으며, 현재까지 700여명의 임직원이 시각장애인을 위한 전자도서 제작 봉사에 참여해왔다. 특히 2023년부터는 점자동화책 점역 및 제작 봉사활동을 진행해 200여명의 임직원들이 참여하는 등 시각장애 청소년을 위한 사회공헌활동을 진행 중이다.